1. Identificación del titular

El acceso y uso de elangeldemiguardabcn.com (en adelante, el “Sitio Web”) implica la aceptación plena de estas condiciones por parte del usuario.

2. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como la contratación de los productos ofrecidos: esculturas de ángeles de la guarda elaboradas con polvo de alabastro de máxima pureza, hechas a mano.

3. Condiciones de uso del Sitio Web

• El usuario se compromete a un uso diligente, correcto y lícito del Sitio Web y de sus contenidos.
• Queda prohibido introducir software o realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o impedir su normal funcionamiento.
• El acceso para consulta es libre y gratuito; la compra de productos requiere aceptar expresamente estas condiciones durante el proceso de compra.

4. Productos, imágenes y precios

• Las piezas son artesanales; pueden existir ligeras variaciones respecto a las fotografías publicadas (tono, textura o acabado).
• Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables en España salvo indicación expresa.
• El titular puede actualizar precios, ofertas o disponibilidad sin previo aviso, respetando siempre las compras ya confirmadas.

5. Proceso de compra

1. Selecciona el producto y añádelo al carrito.
2. Facilita datos de envío y facturación.
3. Elige un método de pago entre los habilitados.
4. Recibirás un email de confirmación con el detalle del pedido.

La compra será efectiva cuando el pago quede confirmado.

6. Envíos, entregas y ámbito geográfico

• Realizamos envíos a toda España.
• El IVA y el envío están incluidos en el precio del producto para envíos a España peninsular.
• Los plazos estimados se informan durante la compra y pueden variar por destino, disponibilidad, incidencias logísticas.

7. Derecho de desistimiento y devoluciones

• El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin necesidad de justificación.
• El producto debe devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
• Los gastos de envío de la devolución serán a cargo del cliente salvo error o defecto imputable al titular.
• Una vez recibido y verificado, se reembolsará el importe en un plazo máximo de 14 días por el mismo medio de pago.

8. Garantía de los productos

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad. Debido a su carácter artesanal, pequeñas variaciones de color, forma o textura no se considerarán defectos.

9. Métodos de pago y seguridad

Los pagos se realizan a través de los medios habilitados en el Sitio Web (por ejemplo: tarjeta bancaria, transferencia u otros métodos electrónicos). Las transacciones se efectúan en entornos seguros. El titular no almacena datos bancarios de los clientes.

10. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos, imágenes, diseños, textos y productos del Sitio Web son propiedad del titular o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.

11. Limitación de responsabilidad

• El titular no será responsable por daños derivados del mal uso del Sitio Web.
• No se garantiza la disponibilidad continua del servicio; pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias técnicas o causas de fuerza mayor.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la normativa de consumidores disponga otro fuero imperativo.

13. Contacto

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos, puedes contactar con el titular a través de:
Tel.: +34 628 14 21 80
Email: info@elangeldemiguardabcn.com

14. Aceptación de los términos

El uso del Sitio Web y/o la realización de un pedido implica la lectura y aceptación íntegra de estas condiciones.