En http://elangeldemiguardabcn.com/ respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. En este documento te explicamos cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas al usar nuestra tienda online.

1. Responsable del tratamiento

PACHECO DORIA FRANCISCO JAVIER

NIF/CIF: 47873935X

Sitio web: https://elangeldemiguardabcn.com

Domicilio social: Vallirana, Barcelona, 08759, España

Tel.: +34 628 14 21 80

Email: jpachecod@gmail.com

2. Datos que recogemos

Durante tu navegación y al realizar compras en nuestra web podemos recopilar:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de envío y facturación.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.
• Datos de pago: número de tarjeta (procesado de forma segura por la pasarela correspondiente, nunca almacenamos tu tarjeta en nuestros servidores).
• Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador, cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se utilizan con los siguientes fines:

• Gestionar tus pedidos, envíos y devoluciones.
• Tramitar pagos de forma segura.
• Prestar soporte y atención al cliente.
• Enviar comunicaciones comerciales (siempre con tu consentimiento).
• Mejorar la experiencia de usuario en la web (analítica, personalización de contenidos).

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de compraventa al realizar un pedido.
• Tu consentimiento expreso para comunicaciones comerciales o uso de cookies.
• El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables).

5. Conservación de datos

Tus datos se conservarán:

• Mientras dure la relación contractual y sea necesario para gestionar los pedidos.
• Posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
• Para finalidades comerciales, hasta que retires tu consentimiento.

6. Cesión de datos

Compartimos tus datos únicamente con:

• Empresas de mensajería y logística para la entrega de pedidos.
• Entidades financieras o pasarelas de pago para procesar transacciones.
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, mantenimiento web).

En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.
• Rectificar datos inexactos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.

Para ejercer tus derechos, envía un email a [correo de privacidad] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad.

8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o destrucción de la información.

9. Autoridad de control

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.